Pakalpojums iekļauj:
*Kopējais klientu vietu skaits iestādē 290
*Klientu nodrošināšanu ar dzīvojamo platību divvietīgās un vienvietīgās istabās, ar sadzīvei nepieciešamo aprīkojumu (bezvadu internets, TV), sanitārajām telpām, kas iekārtotas atbilstoši klienta funkcionālajām spējām un vajadzībām. Klienti tiek apgādāti ar veļu, apģērbu, apaviem, higiēnas līdzekļiem un citu inventāru, nodrošinot to individuālu lietošanu.
*Klientiem nodrošināta viņu vecumam un veselības stāvoklim atbilstoša ēdināšana četras reizes dienā. Ēdiens tiek gatavots uz vietas, SAC virtuvē. Ir pieejama telpa ēdiena gatavošanai, kurā klienti var arī paši pagatavot sev ēdienu.
*Klientu medicīnisko aprūpi saskaņā ar ģimenes ārsta vai citu speciālistu norādījumiem un, nepieciešamības gadījumā, jebkurā diennakts laikā sniegt pirmo neatliekamo medicīnisko palīdzību. Vajadzības gadījumā organizēt klientiem nokļūšanu līdz veselības aprūpes vai rehabilitācijas iestādēm, valsts un pašvaldības institūcijām;
*Sniegt klientiem sociālos pakalpojumus, nodrošināt to plānošanu, vadīšanu un koordinēšanu, ievērojot konfidencialitāti attiecībā pret klientu. Sniegt sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumus, izstrādāt un īstenot klientiem individuālos sociālās rehabilitācijas un sociālās aprūpes plānus;
*Nodrošināt iespēju SAC klientiem tikties ar draugiem, ģimenes locekļiem un radiniekiem, saskaņā ar SAC direktora apstiprinātajiem apmeklētāju kārtības noteikumiem. Apmeklētāju pieņemšanas laiks no 8.00 – 20.00, ienākot, jāpiereģistrējas pie SAC apsarga.
*Nodrošināt iespēju klientiem un viņu likumiskajiem pārstāvjiem iesniegt sūdzības vai priekšlikumus par SAC Rauda darbu un sociālo pakalpojumu kvalitāti.
*Iespēju robežās nodrošināt klientiem, atbilstoši viņu vajadzībām, nepieciešamos tehniskos palīglīdzekļus, normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā;
*Organizēt kultūras un atpūtas pasākumus, piedāvāt klientiem saturīgas brīvā laika pavadīšanas iespējas;
*Pēc klienta vēlēšanās, organizēt viņa garīgo aprūpi, atbilstoši konfesionālajai piederībai;
*Nepieciešamības gadījumā organizēt palīdzību klienta individuālo sociālo problēmu risināšanā;
*Nepieciešamības gadījumā nodrošināt SAC Rauda klientu apbedīšanas organizēšanu.
* Aprūpi pastāvīgi diennaktī nodrošina aprūpētāji un medicīnas māsa. Sociālā darba, sociālās rehabilitācijas un veselības aprūpes procesa norisi darba dienās no plkst. 8.00 – 16.00 nodrošina sekojoši speciālisti: sociālie darbinieki, sociālie aprūpētāji, sociālie rehabilitētāji, aprūpētāji, psihiatrs, ārsts (pieņem ceturtdienās), ģimenes ārsts, fizioterapeits, vecākā medicīnas māsa, medmāsas, kultūras pasākumu organizētājs.
